No products in the cart.

Hur installerar jag TellStick 3? (hub 1 pre-release)

1. Vad behöver jag innan jag börjar?

  • Ström­adapter och ethernet­kabel – Anslut ström- och ethernet­kabeln, men se till att de inte skymmer etiketten innan du hunnit fota QR- och aktiverings­koden.
  • Smartphone – iOS / Android med Telldus Flow installerat.
  • Telldus-konto (skapas gratis i appen eller på webben).
  • Kamerata ett tydligt foto av QR- och aktiverings­koden allra först. På denna förhands­version sitter QR-koden precis där ström­kabeln går in, så när kabeln väl är inkopplad döljs koden nästan helt. Ett foto gör att du kan skanna eller skriva in koden senare utan att behöva lossa kablaget.

2. Var hittar jag Telldus Flow-appen?

Appen finns i App Store och Google Play – sök på “Telldus Flow” och installera den senaste versionen.


3. Hur lägger jag till hub 1 i appen?

  1. Starta Telldus Flow och logga in / skapa konto.
  2. Tryck på “+”.
  3. Välj “Hub 1”.
  4. Skanna QR-koden eller välj “Tap to enter manually” och fyll i aktiverings­koden från fotot.
  5. När appen visar “Klart!” är hubben online och redo.

4. Appen hittar inte hubben – vad gör jag?

  • Kontrollera att ethernet­kabeln sitter ordentligt i både hubb och router.
  • Se till att routern har DHCP aktiverat (hubben får IP-adress automatiskt).
  • Starta om hubben genom att dra ur strömmen i 10 sekunder och koppla in igen.
  • Om QR-skanningen misslyckas, använd manuell inmatning av koden du fotograferade.

5. Vilken färg ska LED-lampan visa?

LED-färgStatusÅtgärd
Fast gröntOnline och ansluten
Långsamt, periodiskt blinkande rött  parningsläge (långsam blink ≈ 1 Hz)
Enstaka korta röda blinknormal Zigbee‑trafik (data skickas/mottas)
Blinkande blåttSaknar internet

6. Hur gör jag en normal reset (omstart) av Hub 1?

(Påverkar inga inställningar eller data)

  • När används? Om Hub 1 tillfälligt fryser eller blir oresponsiv.
  • Så gör du:
    1. Se till att Hub 1 är ansluten till ström.
    2. Tryck en gång kort på Reset‑knappen (undersidan, märkt “Reset”).
    3. Släpp knappen. Hubben startar om – LED‑indikatorn blinkar och enheten är redo efter ca 30 sekunder.

En normal reset raderar inte några enheter, sensorer, scheman eller historik.


7. Hur fabriks­återställer jag Hub 1? (OBS konsultera med support innan du gör detta!)

(Factory Reset – raderar all data på hubben)

  1. Ta bort Hub 1 från appen innan du börjar: Tryck på Hub 1 i Flow-appen → tryck på menyikonen (︙ uppe till höger) → Delete.
  2. Koppla ur strömadaptern från Hub 1.
  3. Håll in Reset‑knappen på undersidan (använd en penna eller annat spetsigt föremål).
  4. Sätt i strömadaptern igen medan knappen fortfarande hålls in.
  5. Fortsätt hålla knappen i cirka 10 sekunder tills LED‑indikatorn blinkar rött.
  6. Släpp knappen. Hub 1 är nu fabriks­återställd och kan läggas till i appen på nytt efter att posten har tagits bort enligt steg 1.

Obs! En fabriksåterställd Hub 1 kan inte läggas till i appen igen förrän dess tidigare post har tagits bort. Åtgärden är permanent och all lokal lagring på hubben rensas.


8. Måste jag använda ethernet – finns Wi-Fi?

Pre-release-versionen av Hub 1 stöder enbart fast ethernet. Wi-Fi kan komma i den kommersiella modellen, men är inte aktiv här.


9. Om jag vill installera via Telldus Live! web?

Du kan göra enligt manualen här.