Hur installerar jag TellStick 3? (hub 1 pre-release)

1. Vad behöver jag innan jag börjar?

  • Ström­adapter och ethernet­kabel – Anslut ström- och ethernet­kabeln, men se till att de inte skymmer etiketten innan du hunnit fota QR- och aktiverings­koden.
  • Smartphone – iOS / Android med Telldus Flow installerat.
  • Telldus-konto (skapas gratis i appen eller på webben).
  • Kamera – ta ett tydligt foto av QR- och aktiverings­koden allra först. På denna förhands­version sitter QR-koden precis där ström­kabeln går in, så när kabeln väl är inkopplad döljs koden nästan helt. Ett foto gör att du kan skanna eller skriva in koden senare utan att behöva lossa kablaget.

2. Var hittar jag Telldus Flow-appen?

Appen finns i App Store och Google Play – sök på “Telldus Flow” och installera den senaste versionen.

3. Hur lägger jag till hub 1 i appen?

  1. Starta Telldus Flow och logga in / skapa konto.
  2. Tryck på “+”.
  3. Välj “hub 1”.
  4. Skanna QR-koden eller välj “Tap to enter manually” och fyll i aktiverings­koden från fotot.
  5. När appen visar “Klart!” är hubben online och redo.

4. Appen hittar inte hubben – vad gör jag?

  • Kontrollera att ethernet­kabeln sitter ordentligt i både hubb och router.
  • Se till att routern har DHCP aktiverat (hubben får IP-adress automatiskt).
  • Starta om hubben genom att dra ur strömmen i 10 sekunder och koppla in igen.
  • Om QR-skanningen misslyckas, använd manuell inmatning av koden du fotograferade.

5. Vilken färg ska LED-lampan visa?



LED-färg Status Åtgärd
Fast grönt Online och ansluten –
Långsamt, periodiskt blinkande rött   parningsläge (långsam blink ≈ 1 Hz)
Enstaka korta röda blink  normal Zigbee‑trafik (data skickas/mottas)
Blinkande blått Saknar internet

6. Hur gör jag en normal reset (omstart) av hub 1?

(Påverkar inga inställningar eller data)

  • När används? Om hub 1 tillfälligt fryser eller blir oresponsiv.
  • Så gör du:
    1. Se till att hub 1 är ansluten till ström.
    2. Tryck en gång kort på Reset‑knappen (undersidan, märkt “Reset”).
    3. Släpp knappen. Hub 1 startar om – LED‑indikatorn blinkar och enheten är redo efter ca 30 sekunder.

En normal reset raderar inte några enheter, sensorer, scheman eller historik.

7. Hur fabriks­återställer jag hub 1? (OBS konsultera med support innan du gör detta!)

(Factory Reset – raderar all data på hubben)

Om din Hub 1 (TellStick 3 / Telldus Flow-gateway) beter sig oväntat eller om du vill rensa alla anslutna enheter och börja om, kan du göra en fabriksåterställning.

🔄 Så här gör du en fabriksåterställning av Hub 1:

  1. Låt strömkabeln (USB-C eller PoE) vara ansluten.

  2. Leta reda på den lilla knappen märkt RESET – ofta på sidan eller undersidan av hubben.

  3. Tryck in och håll RESET-knappen intryckt i minst 10 sekunder.

  4. När du släpper knappen kommer hubben att starta om och återställas till fabriksinställningar.

💡 Du vet att återställningen har påbörjats när LED-lampan slocknar eller ändrar färg efter ca 10 sekunder.

Obs! En fabriksåterställd hub 1 kan inte läggas till i appen igen förrän dess tidigare post har tagits bort. Åtgärden är permanent och all lokal lagring på hubben rensas.

8. Måste jag använda ethernet – finns Wi-Fi?

Pre-release-versionen av hub 1 stöder enbart fast ethernet. Wi-Fi kan komma i den kommersiella modellen, men är inte aktiv här.

9. Om jag vill installera via Telldus Live! web?

Du kan göra enligt manualen här.

Tillbaka till blogg