Tillbaka till bloggen
News

Slog åskan ut din TellStick?

Åskväder

Det är högsäsong för åska i augusti, och vi vet att strömspikar tyvärr kan ta kål på hemelektronik – inklusive TellStick. För att hjälpa dig som drabbas har vi några tips för din TellStick ZNet Lite v2.

Så funkar det

  1. Har din TellStick gått sönder? Skriv till vår support och beskriv problemet kort.
  2. Vi kollar tillgänglighet. Eftersom antalet är begränsat kan vi inte garantera leverans till alla, men vi gör vårt bästa.
  3. Vi bekräftar och sänder beställningen. Om en enhet finns tillgänglig hjälper vi dig vidare så att du snabbt kommer igång igen. 

Obs! Antalet enheter är begränsat och erbjudandet gäller i mån av tillgång. Just nu har vi inga tillgängliga. 

Tips vid åskoväder – så skyddar du din TellStick

  • Dra ur strömadaptern och nätverkskabel när åskan går.
  • Använd överspänningsskydd (gärna även för nätverk/telefonlinje om du använder det).
  • Placera utrustning luftigt och undvik onödiga skarvdosor.
  • Dokumentera din installation (t.ex. vilka enheter och scener du använder) så går det snabbare att komma igång om något ändå händer.

Behöver du hjälp eller misstänker att din enhet tagit skada? Kontakta supporten, så guidar vi dig vidare.

Föregående artikel
Vanliga misstag i smarta hem – och hur du undviker dem
Nästa artikel
Telldus inleder samarbete med Ledvance – introducerar OSRAM Smart+ Zigbee tillsammans med hub 1

Fler uppdateringar

Visa alla

Därför gillar vi Matter

Smarta hem har länge varit splittrat. En app för lamporna. En till för värmen. En tredje för sensorerna. Varje tillverkare med ...

Läs mer

Hub 2: vad du kan förvänta dig

Vi har länge sagt att smarta hem på riktigt handlar om att allt ska hänga ihop. Mindre krångel, mer nytta. Inga inlåsningar. Mi...

Läs mer

Äntligen! En app istället för två — den nya Telldus-appen är nu i öppen beta

Idag tar vi ett steg vi har pratat om länge internt, och som många av er har efterfrågat: den nya Telldus-appen är nu tillgängl...

Läs mer