FAQ – Smart belysning
Smart belysning – Telldus Flow
Lamporna från Smartline Flow styrs via Bluetooth i Telldus Flow, där du också kan få in dina befintliga enheter från Telldus Live!.
Det som gör lamporna unika är helt klart enkelheten. Du behöver inga extra prylar för att få belysningen att fungera, utan det smarta sitter i själva ljuskällan som styrs via Bluetooth. Detta gör att du kan styra lamporna helt via din mobil. Du kan självklart fortsätta använda din vanliga strömbrytare för att tända och släcka lampan om du hellre föredrar det.
Telldus Flow är ett koncept för smart belysning, som är kompatibelt med Telldus Live!. Lampornas fokus ligger på att det ska kännas enkelt att skaffa ett smart hem, oavsett hur tekniskt kunnig du är. Ljuskällorna styrs helt via Bluetooth och installeras med enkla steg via Telldus Flow-appen. Du väljer sedan själv om du vill styra lamporna via där eller med fjärrkontroll. Du kan även välja att tända och släcka med hjälp av timerfunktionen.
Detta kan bero på två orsaker.
1. Du har inte lagt till dina ljuskällor i appen. Det betyder att lampornas mottagning är öppen och kan styras av andra användare inom räckvidd som också har fjärrkontrollen.
2. Den andra orsaken kan vara att du har lagt till en timer för lampan. Gå in i appen och titta vilka timers du har ställt in och stäng av de som inte behövs.
Skruva i lampan i armaturen, ladda ner Telldus Flow-appen och lägg sedan till ljuskällan.
Det går bra att använda Telldus Flow-enheter direkt med Google Home (Nest Hub tex) eller Amazon Alexa via TellStick Flow.
Då lamporna inte är godkända för utomhusbruk rekommenderar vi inte detta.
Ja, det gör du direkt i Telldus Flow-appen med ett par enkla steg.
För det första, säkerställ att strömbrytaren är påslagen. Kan tyckas vara självklart, men det är oftast det man missar.
Har du sladd till kontakten? Kontrollera att den är ordentligt isatt. Fungerar det fortfarande inte så kontakta oss via support@telldus.se.
För att återställa kontrollen så behöver du hålla reset-knappen på baksidan av kontrollen intryckt i ca 4 sekunder. Dioden på framsidan av kontrollen ska då blinka till två gånger. Tryck sedan på reset-knappen en kort stund. Dioden ska då börja blinka långsamt för att visa att den är i ”parningsläge”. Du behöver alltså trycka på reset-knappen två gånger. Första gången i 4 sekunder, andra gången 1 sekund.
Google och Telldus Flow
Följande länkar visar vilka Google-enheter som är kompatibla:
https://support.google.com/googlenest/answer/7029281
https://support.google.com/googlenest/answer/9583920
Telldus introducerar sömlös koppling mellan enhet och Google Nest-produkter.
Den enkla setupen är möjlig tack vare Google Seamless Setup nu är tillgängligt med Telldus Flow-enheter.
Var kan jag finna information om vilka röstkommandon som kan användas med mina Telldus Flow-enheter?
https://support.google.com/googlenest/answer/7073578?hl=sv&ref_topic=70
Inte i dagsläget. Google Seamless Setup med Flow-enheter är inte integrerat i Telldus Live!, därför kan du ej blanda Telldus Live! och Flow-enheter i ett och samma system. Däremot går det bra att röststyra Flow-enheter på samma sätt som du kan röststyra enheter du har i Telldus Live!.
- Om du använder en Telldus Flow-plugg kan du namnge den till ett namn som är relaterat till lampor, tex sovrumslampa, vardagsrumslampa, TV-lampa eller liknande.
- En annan variant är att manuellt ställa in Enhetstyp som lampa iställer för enhet direkt i Google Home-appen. Läs mer här: https://support.google.com/googlenest/answer/9921419?hl=sv&ref_topic=7029100
- Se till att Flow-enheten du vill lägga till är inom 5 meter från din Google Nest
- Gör en fabriksåterställning på din Flow-enhet, se till att enheten är påslagen, gör sedan din Google Nest strömlös, vänta 30 sekunder, koppla in på nytt. Efter enheten har startats om så bör du kunna lägga till din Flow-enhet i Home-appen.
Ja, det går i dagsläget inte att använda både Google Home och Smartlines App samtidigt.
Inte i dagsläget. Google Seamless Setup med Flow-enheter är inte integrerat i Telldus Live!, därför kan du ej blanda Telldus Live! och Flow-enheter i ett och samma system. Däremot går det bra att röststyra Flow-enheter på samma sätt som du kan röststyra enheter du har i Telldus Live!.
- Om du använder en Telldus Flow-plugg kan du namnge den till ett namn som är relaterat till lampor, tex sovrumslampa, vardagsrumslampa, TV-lampa eller liknande.
- En annan variant är att manuellt ställa in Enhetstyp som lampa iställer för enhet direkt i Google Home-appen. Läs mer här: https://support.google.com/googlenest/answer/9921419?hl=sv&ref_topic=7029100
- För lampor, slå på/av 6 gånger i rad.
- För pluggar, tryck ner och håll inne on/off-knappen i 6 sekunder och släpp sedan
För att få in dina enheter i Google Home-appen måste du göra en fabriksåterställning på respektive enhet och sedan lägga in dessa i Google Home. Det går i dagsläget inte att ha enheterna i båda systemen.
- För lampor, blinkar 2 gånger när den slås på.
- För pluggar, LED-indikatorn blinkar
Du kan använda Rutiner i Google Home-appen för att ställa in timers och händelser för att kontrollera dina Flow-enheter.
Detta är ett normalt beteende. Lampor kontrolleras en och en även om de är i samma rum.
Vad kan jag göra om några enheter inte slås på medans andra gör det när jag använder röststyrning?
- Prova att upprepat kommandot ännu en gång. Ibland kan en enhet missa att få instruktioner från Google Nest.
- Se till att det alltid är minst en Flow-enhet inom 5 meter från andra Flow-enheter.
- Se till att det är minst en Flow-enhet inom 5 meter från Google Nest