1. Hva trenger jeg før jeg starter?
- Strømadapter og ethernettkabel – Koble til strøm- og ethernettkabelen, men pass på at de ikke skjuler etiketten før du har tatt bilde av QR- og aktiveringskoden.
- Smarttelefon – iOS / Android med Telldus Flow installert.
- Telldus-konto (opprettes gratis i appen eller på nettet).
- Kamera – ta et tydelig bilde av QR- og aktiveringskoden aller først. På denne forhåndsversjonen sitter QR-koden akkurat der strømkabelen går inn, så når kabelen er koblet til, skjules koden nesten helt. Et bilde gjør at du kan skanne eller skrive inn koden senere uten å måtte løsne kablene.
2. Hvor finner jeg Telldus Flow-appen?
Appen er tilgjengelig i App Store og Google Play – søk etter "Telldus Flow" og installer den nyeste versjonen.
3. Hvordan legger jeg til hub 1 i appen?
- Start Telldus Flow og logg inn / opprett konto.
- Trykk på "+".
- Velg "hub 1".
- Skann QR-koden eller velg "Tap to enter manually" og fyll inn aktiveringskoden fra bildet.
- Når appen viser "Ferdig!" er huben online og klar.
4. Appen finner ikke huben – hva gjør jeg?
- Kontroller at ethernettkabelen sitter ordentlig i både hub og ruter.
- Sørg for at ruteren har DHCP aktivert (huben får IP-adresse automatisk).
- Start huben på nytt ved å trekke ut strømmen i 10 sekunder og koble til igjen.
- Hvis QR-skanningen mislykkes, bruk manuell inntasting av koden du fotograferte.
5. Hvilken farge skal LED-lampen vise?
| LED-farge | Status | Tiltak |
|---|---|---|
| Fast grønt | Online og tilkoblet | – |
| Langsomt, periodisk blinkende rødt | paringsmodus (langsom blinking ≈ 1 Hz) | |
| Enkelt korte røde blink | normal Zigbee‑trafikk (data sendes/mottas) | |
| Blinkende blått | Mangler internett |
6. Hvordan gjør jeg en normal reset (omstart) av hub 1?
(Påvirker ingen innstillinger eller data)
- Når brukes? Hvis hub 1 midlertidig fryser eller blir uresponsiv.
-
Slik gjør du:
- Sørg for at hub 1 er koblet til strøm.
- Trykk én gang kort på Reset‑knappen (undersiden, merket "Reset").
- Slipp knappen. Hub 1 starter på nytt – LED‑indikatoren blinker og enheten er klar etter ca. 30 sekunder.
En normal reset sletter ikke noen enheter, sensorer, tidsplaner eller historikk.
7. Hvordan fabrikktilbakestiller jeg hub 1? (OBS, konsulter med support før du gjør dette!)
(Factory Reset – sletter alle data på huben)
Hvis din Hub 1 (TellStick 3 / Telldus Flow-gateway) oppfører seg uventet, eller hvis du vil fjerne alle tilkoblede enheter og starte på nytt, kan du utføre en fabrikktilbakestilling.
🔄 Slik utfører du en fabrikktilbakestilling av Hub 1:
-
La strømkabelen (USB-C eller PoE) være tilkoblet.
-
Finn den lille knappen merket RESET – ofte på siden eller undersiden av huben.
-
Trykk inn og hold RESET-knappen inne i minst 10 sekunder.
-
Når du slipper knappen, vil huben starte på nytt og tilbakestilles til fabrikkinnstillinger.
💡 Du vet at tilbakestillingen har startet når LED-lampen slukker eller endrer farge etter ca. 10 sekunder.
Obs! En fabrikktilbakestilt hub 1 kan ikke legges til i appen igjen før dens tidligere post er slettet. Handlingen er permanent, og all lokal lagring på huben slettes.
8. Må jeg bruke ethernet – finnes Wi-Fi?
Pre-release-versjonen av hub 1 støtter kun fast ethernet. Wi-Fi kan komme i den kommersielle modellen, men er ikke aktiv her.
9. Hvis jeg vil installere via Telldus Live! web?
Du kan gjøre det i henhold til manualen her.