Z-Wave

TellStick fungerar med både Z-Wave och 433 MHz.

På varje produktsida hittar du produktens tekniska specifikationer och manualer. I startpaket finns manualer och tekniska specifikationer för respektive produkt som ingår i paketet. Detta finns under flikarna Teknisk specifikation och Manualer.

Ja. Med Telldus kan du styra dina enheter från vilken plats i världen du vill. Om du till exempel kommer på att du glömt släcka lamporna kan du göra det direkt från mobilen.

För TellStick ZNet lite v1 och v2 kan du ha upp till 232 Z-Wave-produkter. För 433 MHz är antalet obegränsat.

Du kan ha max 8 termometrar av Telldus fabrikat per TellStick gateway. Vill du ha fler kan du använda termometrar från andra fabrikat som kan kopplas samman. Har du väldigt många Z-Wave-enheter kan det påverka hur många 433 MHz-produkter du kan ha.

För hub 1 kan du ha max 200 Zigbee-enheter.

Koppla in din TellStick med de kablar som följer med. Skapa sedan ett konto på live.telldus.com. När kontot är skapat aktiverar du din TellStick genom att följa guiden steg för steg.

Börja med att se hur din TellStick lyser i guiden här: TellStick LED-guide.

Starta sedan om din router. Om det inte hjälper kan du starta om din TellStick, testa en annan nätverkskabel och byta nätverksport. Om problemet kvarstår kan du prova att ansluta TellStick till en annan router för att utesluta att felet sitter i routern.

Om den fortfarande inte fungerar är du varmt välkommen att kontakta oss på support.telldus.com eller support@telldus.com.

Att din TellStick blinkar på olika sätt kan bero på flera saker och beror även på vilken TellStick du har. Du kan läsa mer i guiden här: TellStick LED-guide.

Om du inte får hjälp via guiden finns kundservice nära till hands på support.telldus.com eller via support@telldus.com.

Det görs enklast genom att följa den specifika manualen som medföljer i förpackningen eller finns under fliken Manualer på produktsidan.

Det kan skilja sig mellan produkter, men generellt väljer du enheten i appen, går till inställningar och väljer att exkludera produkten. Klicka sedan tre gånger på enheten för att exkludera den.

Du kan förbättra räckvidden på din TellStick ZNet Lite v1/v2 genom att använda flera Z-Wave-produkter som tillsammans skapar ett mesh-nätverk mellan enheterna.

Alla Z-Wave-enheter som inte är batteridrivna kan repetera signalen. Ju fler du har, desto bättre räckvidd och tillförlitlighet får du. Det går även att köpa till en extender.

För 433 MHz-produkter går det inte att förlänga signalen på samma sätt. Om det skapar problem rekommenderar vi att du använder Z-Wave-produkter med TellStick.