Juridisk

Personvernerklæring

Kort versjon: Det finnes ingen konto og ingen server fra vår side bak denne appen. Det eneste som når frem til oss er anonyme krasjdiagnoser.

Hvem vi er

Behandlingsansvarlig er Telldus Technologies AB, Magnus Ladulåsgatan 3, 118 65 Stockholm, Sverige, org. nr 556757-6896. Kontakt: support@floweasy.com

Hva som forblir på telefonen din

Alt du setter opp lagres på telefonen din og i selve enhetene:

• Hjemmets navn og bildet du velger
• Enhetene du har paret og navnene du har gitt dem
• Scener og tidsinnstillinger
• Din omtrentlige posisjon, hvis du bruker soloppgang/solnedgang-timere

Ingenting av dette sendes til oss. Vi drifter ingen server for denne appen og har ingen mulighet til å se enhetene dine, scenene dine eller hjemmet ditt. Ved å slette appen fjernes disse dataene fra telefonen din.

Deling med en annen telefon

Hvis du bruker Del lampene mine, sendes detaljene som trengs for å nå enhetene dine direkte mellom de to telefonene. Vi er ikke involvert og mottar ingenting.

Krasjrapportering

For å finne og fikse feil bruker vi Firebase Crashlytics, en tjeneste levert av Google. Når appen krasjer, sendes en rapport som inneholder hva som gikk galt og hvor i koden det skjedde, enhetsmodell og operativsystemversjon, appversjon, samt en tilfeldig generert installasjonsidentifikator som lar oss skille mellom ulike krasj.

En krasjrapport inneholder ikke navnet ditt, e-postadressen din, posisjonen din eller noe om enhetene, scenene eller hjemmet ditt.

Vi baserer oss på berettiget interesse for dette – en app hvis feil vi ikke kan diagnostisere, er en app vi ikke kan holde i gang. Google opptrer som vår databehandler og kan håndtere dataene utenfor EU i henhold til Europakommisjonens standard kontraktsvilkår. Hvis du heller vil at vi ikke skal motta krasjrapporter fra telefonen din, send oss en e-post, så vil vi forklare alternativene dine.

Posisjon

To ting kan be om tilgang til posisjon:

• Astrotimere. Appen beregner soloppgang og solnedgang for din posisjon. Beregningen skjer på telefonen, og posisjonen overføres ikke.
• Bluetooth-skanning på Android. Eldre Android-versjoner krever posisjonstillatelse før en app kan skanne etter Bluetooth-enheter. FlowEasy bruker den kun for å finne lysene dine.

Du kan avslå begge. Å avslå betyr at astrotimere ikke vil være tilgjengelige; alt annet fungerer normalt.

Fastvareoppdateringer

Når du bruker Oppdater enheter, laster appen ned fastvarefiler. Dette forteller oss at en nedlasting har funnet sted; den er ikke knyttet til deg eller enhetene dine.

Statistikk fra appbutikkene

Apple og Google gir oss aggregerte, anonymiserte rapporter – hvor mange ganger appen ble lastet ned, i hvilke land, på hvilke enhetsmodeller, og hvor ofte den krasjet. Vi kan ikke identifisere deg ut fra disse og mottar ingen individuelle bruksdata.

Apple og Google bestemmer selv hva som skal samles inn og hvordan, så for disse rapportene er de selvstendige behandlingsansvarlige fremfor parter som handler på våre vegne. Dette skjer under deres egne personvernerklæringer og enhetsinnstillinger, ikke våre. Du kan endre hva enheten din deler under Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Analyse og forbedringer på iOS, eller Innstillinger → Google → Bruk og diagnostikk på Android.

Hvor lenge vi lagrer ting

• Krasjrapporter — omtrent 90 dager, hvorpå Google sletter dem automatisk. Vi beholder ingen separat kopi.
• Alt på telefonen din eller i enhetene dine — til du sletter appen eller tilbakestiller enheten. Vi kan ikke få tilgang til den og kan ikke slette den for deg.
• E-poster du sender oss — beholdes mens vi håndterer spørsmålet ditt og i en rimelig periode etterpå i tilfelle du skriver igjen.

Ingen reklame, ingen profilering

FlowEasy inneholder ingen reklame og ingen reklameidentifikatorer, sporer deg ikke på tvers av andre apper eller nettsteder, og bygger ingen profil av deg. Ingenting selges eller deles med noen for deres egne formål. Krasjrapportering, som beskrevet ovenfor, er den eneste tredjepartskomponenten i appen.

Barn

Appen er ikke rettet mot barn og samler ikke inn data fra noen, inkludert barn.

Dine rettigheter

Under GDPR kan du be om en kopi av dine personopplysninger, få dem rettet eller slettet, begrense hvordan vi bruker dem, motta dem i et portabelt format, og protestere mot behandling basert på berettiget interesse – som inkluderer krasjrapporteringen beskrevet ovenfor.

Siden de eneste dataene vi mottar er krasjdiagnoser som ikke er koblet til din identitet, kan vi generelt ikke se hvilke rapporter som kom fra deg. Skriv til oss, så hjelper vi så langt vi er i stand til.

Vi tar ingen automatiserte beslutninger om deg, og vi profilerer deg ikke.

Hvis du er misfornøyd med hvordan vi har håndtert dataene dine, kan du klage til din lokale datatilsynsmyndighet. I Sverige er det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Endringer

Hvis vi endrer denne erklæringen, oppdaterer vi datoen nederst på siden.