Du har inga produkter i varukorgen.

Vad kostar det att returnera en vara?

Vi erbjuder i dagsläget inte fria returer. Du står själv för returkostnaden och väljer därför vilket sätt du vill skicka tillbaka varan på. Använd om möjligt samma emballage du mottog din order i.

Hur gör jag en retur?

I paketet finns en följesedel med instruktioner om hur du ska gå tillväga. Säkerställ att du returnerar din produkt i samma skick som du fick den. Använd om möjligt samma emballage som du mottog din order i. Har du betalat med Klarna registrerar du returen via dem för att inte få en betalningspåminnelse.

Returnera till: Proove AB, Kabelvägen 7, 31150 Falkenberg
Märk ditt paket med “Att: Retur Telldus”. 

Återbetalningen beräknas att nå dig 3-5 dagar efter att vi godkänt/registrerat din retur.

Vad gäller om jag vill reklamera en vara?

Om du får hem en vara som är defekt kan du alltid kontakta vår kundservice på support@telldus.se. Reklamationer som görs inom 2 månader från det att du upptäckt felet anses alltid ha lämnats i rätt tid. Du har tre års reklamationsrätt på varor inköpta på vår webb.

Hur levereras mina varor?

Vi levererar dina varor med DHL till ditt närmsta DHL-ombud. Ordern skickas från vårt lager helgfria vardagar måndag-torsdag.