Om du har problem med att logga in lokalt på din TellStick kan det bero på webbläsarspecifika inställningar. Även om vår inloggningssida stöder säkra (HTTPS) anslutningar, kräver den lokala inloggningen inte detta säkra protokoll, vilket kan orsaka avvikelser i funktionalitet.

Följ dessa steg för att lösa problemet:

1. Justera webbläsarinställningar:

• Öppna webbläsarinställningarna.
• Aktivera stöd för HTTP-läge för att tillåta lokal inloggning.

2. Rensa cache och cookies:

Om justering av webbläsarinställningarna inte löser problemet:

• Rensa webbläsarens cache och cookies.
• Ändra inloggningsadressen från HTTPS till HTTP när du loggar in med din IP-adress.

Webbläsarkompatibilitet:

• Lokal inloggning har testats och fungerar korrekt på Mozilla Firefox och Apple Safari.
• Observera: Google Chrome stöder för närvarande inte HTTP-läge, vilket kan leda till problem med lokal kontroll.

1. Gå till dina enheter i Telldus appen. Observera att funktionen endast fungerar för dig som premiumanvändare med iOS.
2. Tryck på den enhet du vill addera Siri-genvägen på.
3. Tryck på ”Inställningar”.
4. Tryck på ”Hantera Siri-genvägar”.
5. Välj exempelvis att enheten ska slås på.
6. Tryck på ”Lägg till genväg till Siri”.
7. Ge genvägen ett namn och tryck på ”Lägg till i Siri”.
8. Gör om steg 5–7, välj exempelvis att enheten ska slås av.
9. Öppna appen ”Genvägar” på din iOS-enhet.
10. Tryck på symbolen med de tre prickarna på genvägen eller genvägarna du precis skapat.
11. Frivilligt – Inaktivera ”Visa vid körning”.
12. Frivilligt – Tryck på symbolen med de tre prickarna för att;
    1. Döpa om genvägen.
    1. Möjliggöra visning på en Apple Watch.
    1. Lägg till genvägen på din hemskärm.
13. Färdigt!

Nu kan du använda genvägen genom att trycka på ikonen via hemskärmen eller via Siri-röstkommando från din iPhone, iPad eller Apple Watch.

1. Tryck på ”sensorer”.
2. För att se aktuell energiförbrukning: tryck på ikonen till höger om namnet på din energiplugg.
3. För att se historisk energiförbrukning: tryck på namnet för din energiplugg. Tryck sedan på historik och välj datumen för den period du vill läsa av.

1. Tryck på ikonen ”mer” längst ner till höger i menyn.
2. Tryck på ”byt eller lägg till konto”.
3. Tryck på ”lägg till konto”.
4. Välj om du vill lägga i till ett befintligt konto eller skapa ett nytt.
5. Lägg till befintligt konto: logga in med e-postadress och lösenord.
6. För att gå tillbaka till ditt tidigare konto, gör om steg 1–2.

1. iOS: Tryck på ”Mer” i menyn, tryck ”Hantera gateways”, tryck på den gateway du vill flytta.
2. Android: Öppna menyn, tryck på den gateway du vill flytta.
3. Tryck på ”Administration” i menyn.
4. Skriv in e-postadressen till det konto som du vill flytta aktuell gateway till, tryck på ”Överför”.
5. Nu skickas ett mail till användaren. Gateway, enheter och schemaläggningar kommer att flyttas till det angivna kontot.

1. Tryck på ”hantera gateways”.
2. Zooma in på kartan där din befintliga Geofence är lokaliserad. En knappnål syns nu på skärmen.
3. Nu är din Geofence markerad, knappnålen är på exakt plats och en cirkel visar ditt förvalda område.
4. Klicka på knappnålen för att sedan klicka på pennan.
5. Nu kan du ändra namn och justera dina inställningar. Du kan dessutom förflytta området på din Geofence med knappnålen och välja om du vill ändra storlek på området. I samma steg kan du bekräfta dina nya inställningar eller ta bort din Geofence helt.

1. iOS: gå till menyn och tryck på “mer”. Android: tryck på menyn uppe till vänster.
2. Tryck på “hantera geofence”.
3. Aktivera funktionen via reglaget uppe till höger.
4. Tryck på +ikonen nere till vänster för att lägga till ett nytt geofence.
5. Använd två fingrar och markera önskat område för din geofence. Välj namn.
6. Ställ in vad du vill ska ske när du kommer till markerat område.
7. Ställ in vad du vill ska ske när du lämnat markerat område.
8. Välj om din geofence ska vara aktiverad eller bara vid specifika tider.
9. Nu är din geofence skapad!

Börja med att kolla vad din historiken för dina enheter visar. Är din tidszon korrekt inställd? Om inte behöver du ställa in denna manuellt till Europa/Stockholm. Detta eftersom din automatiska tidszon är baserad på din internetleverantörs inställningar. Är detta korrekt kan du även behöva se efter att din position är korrekt. Detta är nämligen det som bestämmer tiderna för solens upp- och nedgång i scheman och händelser. Läs gärna vår guide om hur du gör inställningarna här!

Se först och främst till att din TellStick är rätt inställd med manuellt satt tidszon och geografiskt läge. Följ guiden hur du gör det här!

Gå in via Telldus app eller live.telldus.com. Välj “schema/schemaläggning”. Välj därefter vilken enhet du vill schemalägga samt om enheten ska stängas av eller slås på. Välj om det ska ske efter solens upp- och nedgång. Du kan välja om du vill att det sker med tidsfördröjning, annars kan du klicka dig vidare till att välja vilka dagar det ska inträffa. Se över din schemaläggning så det stämmer och klicka på godkänn. Glöm inte att ställa in både för solens uppgång respektive solens nedgång. Se vår guide hur du gör det här.

Gå in via Telldus app eller live.telldus.com. Välj “schema/schemaläggning”. Välj därefter vilken enhet du vill schemalägga och om enheten ska stängas av eller slås på. Välj tidpunkt eller om det ska ske efter solens upp- och nedgång. Välj sedan vilka dagar detta ska inträffa om du vill ha olika inställningar för olika dagar. Se över din schemaläggning så det stämmer och klicka på godkänn. Du kan även följa vår guide så blir det enklare, här!